Hi 当电脑判断出是硬件故障时，是需要找到相关厂商的服务站去维修的，所以提前电话联系好是很有必要的，下方就是我知道的一个联想的服务站的详细信息：“热线电话：021-32300571-8003/32300572，服务站地址：上海市黄浦区西藏南路912号，营业时间：周一至周日9:00-18:00”，这个是靠近陆家浜路地铁站的联想服务站。  

微软中国正确的售后客服电脑：400\800 820 3800 及在上海地区的售后维修服务中心：